SCAH offre des opportunités de carrière passionnantes
Consulter les postes à pourvoirToutes les commandes sont soumises à disponibilité ; Sur demande, l'acceptation de la commande et le prix final seront communiqués par fax depuis notre siège social de Dallas, au Texas. Les prix n'incluent pas les frais de port, ni les taxes d'État ni les taxes d'importation. Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 heures suivant leur acceptation. Les prix sont sujets à modification sans préavis.
Les conditions de paiement sont de 30 jours net, avec 1,5 % d'intérêts sur les comptes en souffrance. MasterCard et Visa sont acceptées pour les paiements effectués en dollars américains et canadiens. Seule American Express est acceptée pour les paiements effectués en dollars américains.
Notre service Santé Animale est composé de spécialistes qualifiés en zootechnie, étroitement impliqués à toutes les étapes du développement des produits. Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos questions et serons ravis de recevoir vos suggestions pour mieux répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous appeler à tout moment.
Les commandes peuvent être passées par téléphone, fax, courrier, e-mail ou via notre site web. Toutes les commandes doivent indiquer clairement le numéro de téléphone du client, l'adresse complète de facturation, l'adresse complète de livraison, les références catalogue, les noms des produits, la quantité commandée et le prix. La confirmation des commandes téléphoniques par fax, courrier ou e-mail doit porter clairement la mention « CONFIRMATION — NE PAS DUPLIQUER ». En général, la confirmation des commandes téléphoniques n'est pas nécessaire. Toute vente est définitive.
Santa Cruz Animal Health s'engage à fournir un service et une qualité irréprochables. Tout produit ne répondant pas aux normes de performance indiquées dans notre documentation sera remplacé gratuitement.
Les produits sont généralement expédiés dans les 24 heures suivant leur réception. Les frais d'expédition sont indiqués au moment de la réception de la commande. La plupart des produits sont expédiés à température ambiante. Certains produits nécessitent de la glace sèche ou humide. Des frais supplémentaires seront facturés pour tout emballage ou livraison spécifique demandé par le client. Sauf indication contraire, les produits sont expédiés en port payé (FCA) et ajoutés à la facture. Pour plus d'informations, contactez votre représentant du service client.
Taxe de vente aux États-Unis :
Santa Cruz Animal Health est tenu de percevoir la taxe de vente sur les commandes expédiées vers tous les États, à l'exception de l'Alaska, du Delaware, du Montana, du New Hampshire et de l'Oregon.
La taxe de vente n'est pas facturée sur l'achat de cartes-cadeaux. Cependant, les produits achetés avec des cartes-cadeaux seront taxés, sauf s'ils sont expédiés dans les États mentionnés ci-dessus.
Le taux de taxe local et d'État applicable sera calculé en fonction du prix des produits achetés et des frais d'expédition et de manutention.
Clients exonérés de taxe :
Santa Cruz Animal Health honorera les achats exonérés de taxe sur présentation d'un justificatif valide.
Pour soumettre votre certificat d'exonération fiscale dûment rempli, veuillez envoyer l'e-mail suivant à [email protected] :
Vous serez informé(e) dès que possible. Votre certificat d'exemption a été traité.
Si vous passez commande avant de recevoir votre courriel d'approbation, des taxes seront facturées. Veuillez lire attentivement votre confirmation de commande et nous contacter immédiatement pour demander la détaxe avant l'expédition. Envoyez votre demande par courriel à [email protected] ou appelez le 1-800-457-3801, option 3, pour parler à un représentant de Santé Animale. Veuillez indiquer votre numéro de confirmation de commande ou l'avoir à portée de main lors de votre appel.
Pour plus de commodité, veuillez consulter les liens ci-dessous pour accéder au service des impôts de votre État où vous pourrez obtenir le formulaire et/ou les exigences appropriés. Toute question concernant le remplissage d'un formulaire doit être adressée au service des impôts de votre État et Santa Cruz Animal Health ne répondra pas à vos questions.
Toute commande expédiée hors des États-Unis peut être soumise à des droits et taxes d'importation qui ne sont pas perçus par Santa Cruz Animal Health. Lorsque vous passez une commande internationale auprès de Santa Cruz Animal Health, vous êtes considéré comme l'importateur officiel et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables. Les droits et taxes s'ajoutent aux frais d'expédition et sont à votre charge. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.
(États sans taxe de vente : Alaska, Delaware, Montana, New Hampshire, Oregon)
