Informations sur la livraison

Transport terrestre

Expédition par FedEx Ground vers les États-Unis contigus, l'Alaska et le Canada, du lundi au vendredi. Cette méthode est utilisée pour les articles moins sensibles à la température, tels que le matériel de laboratoire et les produits de santé animale, ainsi que les articles volumineux et/ou lourds.

Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales. Une adresse physique sera requise pour l'expédition des commandes.

Frais : Le matériel de laboratoire de plus de 20 $ est expédié gratuitement par FedEx Ground vers les États-Unis contigus.
Les produits Ringer au lactate et les produits dangereux ne sont pas admissibles à la livraison gratuite, et leur montant total n'est pas comptabilisé dans la livraison gratuite des autres produits.
Les gants ne sont pas admissibles à la livraison gratuite, sauf si la valeur totale de la commande est d'au moins 75 $.
Les produits Animal Health Ground et le matériel de laboratoire de moins de 20 $ sont expédiés par FedEx Ground au tarif forfaitaire de 8,95 $ vers les États-Unis contigus.
* Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les envois vers l'Alaska, Hawaï, le Canada ou d'autres pays hors des États-Unis. Veuillez demander un devis d'expédition à un représentant du service client.

MATIÈRES DANGEREUSES : Les articles de la catégorie « Matières dangereuses » ne bénéficient pas de la livraison gratuite et leur valeur n'est pas déduite de la livraison gratuite d'autres produits. Des frais de manutention de 42 $ + 8,95 $ de frais de livraison par colis sont appliqués pour les produits de la catégorie « Matières dangereuses ». Une signature est requise à la livraison.

RÉDUCTIONS : Ajoutez au moins 75 $ d'articles de santé animale à votre panier pour bénéficier de la livraison terrestre gratuite. Seuls les articles de santé animale non dangereux et portant la mention « Livraison terrestre » seront déduits du minimum de 75 $ pour la livraison terrestre gratuite. La réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande lors du paiement.
* Exclut les articles non indiqués comme étant expédiés par voie terrestre, les articles autres que les produits de santé animale et les envois vers l'Alaska, Hawaï ou le Canada.

Restrictions : Certains articles de santé animale, de matériel de laboratoire et de produits chimiques ne peuvent pas être expédiés au Canada, à Porto Rico, dans les États américains ou dans les territoires américains. Veuillez consulter les pages produits pour connaître les restrictions.

Express Ambient

Expédié par FedEx Express Standard Overnight à température ambiante, du lundi au jeudi. Les commandes reçues tard le jeudi jusqu'au dimanche seront expédiées le lundi suivant. Des demandes spéciales d'expédition le lendemain pour des articles qui ne sont généralement pas expédiés le lendemain peuvent être traitées moyennant des frais supplémentaires. Contactez un représentant du service client pour obtenir un devis d'expédition le lendemain pour votre commande.

Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales. Une adresse physique sera requise pour l'expédition des commandes.

Frais :États-Unis : 25,00 $ pour les ordonnances de santé animale
35,50 $ pour les enveloppes FedEx
42,50 $ pour les articles en carton plus volumineux Canada : 57,50 $ Porto Rico : 67,50 $ * La livraison prioritaire le lendemain et le samedi peut être disponible pour certains produits, moyennant des frais supplémentaires. Veuillez vous adresser à un représentant du service client pour plus d'informations.

Restrictions : Les produits sur ordonnance pour la santé animale ne peuvent pas être expédiés au Canada, à Porto Rico ni dans les territoires américains. Veuillez consulter les pages produits pour plus de restrictions.

Express Blue Ice

Expédition par FedEx Express Standard Overnight avec des blocs réfrigérants bleus pour garantir la bonne température du produit. Les commandes reçues du jeudi soir au dimanche seront expédiées le lundi suivant. Cette méthode est utilisée pour les vaccins et certaines ordonnances pour la santé animale.

Nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales. Une adresse physique sera requise pour l'expédition des commandes.

Frais : États-Unis : 37,50 $ Canada : 5 $9,50 Porto Rico : 98,50 $ * La livraison prioritaire le lendemain et le samedi peut être disponible pour certains produits, moyennant des frais supplémentaires. Veuillez contacter un représentant du service client pour plus d'informations.

Réductions : Ajoutez au moins 295 $ d'articles de santé animale à votre panier pour bénéficier de la livraison Express Blue Ice gratuite sur ces articles. Seuls les articles de santé animale indiqués comme étant expédiés en Express Blue Ice seront déduits du montant minimum de 295 $ pour la livraison Express Blue Ice gratuite. La réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande lors du paiement. Sont exclus les articles non indiqués comme étant expédiés par Express Blue Ice, ainsi que les articles qui ne sont pas des produits de santé animale.

Restrictions : Les ordonnances et vaccins pour la santé animale ne peuvent pas être expédiés au Canada, à Porto Rico ni dans les territoires américains. Veuillez consulter les pages produits pour plus de restrictions.

Express Dry Ice

Expédié par FedEx Express Standard Overnight avec de la glace sèche pour garantir la bonne température du produit. Les commandes reçues du jeudi soir au dimanche seront expédiées le lundi suivant.

Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales. Une adresse physique sera requise pour l'expédition des commandes.

Frais : États-Unis : 47,50 $ Canada : 61,50 $ Porto Rico : 101,50 $ * La livraison prioritaire le lendemain et le samedi peut être disponible pour certains produits ; des frais supplémentaires s'appliquent. Veuillez contacter un représentant du service client pour plus d'informations.

Réductions : Aucune réduction n'est disponible pour les envois express de glace carbonique.

Restrictions : Les ordonnances et vaccins pour la santé animale ne peuvent pas être expédiés au Canada, à Porto Rico ni dans les territoires américains. Veuillez consulter les pages produits pour plus de restrictions.