退货和退款

Santa Cruz Animal Health 满意保证

感谢您的惠顾。如果您对任何产品不完全满意，只需在购买后 180 天内将未开封的商品连同原始发票一起退回，即可进行更换、换货或退款。

注意：这不包括任何运费、危险品及危险品处理费、疫苗、处方药、特殊订单或直运商品。

退货

如果您对任何产品不完全满意，只需在购买后 180 天内将未开封的商品连同原始发票一起退回，即可进行更换、换货或退款。

注意：这不包括任何运费、危险品及危险品处理费、疫苗、处方药、特殊订单或直运商品。退货商品如有使用痕迹，需支付 20% 的补货费。

如需退货，请致电 1-800-457-3801 联系您的圣克鲁斯动物健康服务代表。请准备好您的订单信息，以便我们更好地协助您退货。

疫苗/处方药/批发/危险品：疫苗、处方药、批发产品和危险品不予退货。我们不保证疫苗的保质期超过 30 天。如果您需要保质期较长的疫苗，请联系我们的客服团队，了解该疫苗目前库存的保质期。

运往美国以外国家/地区的产品不接受退货。

退款

如需申请退款，请致电 1-800-457-3801 联系客服。请准备好您的订单信息，以便我们更好地处理您的请求。

损坏和短缺：

请在收到订单后立即检查，并在收到订单后 72 小时内向 Santa Cruz Animal Health 报告任何损坏或短缺情况。

如有任何疑问或问题，请致电 1-800-457-3801 [选项 3] 联系客服代表。

免责声明

退货政策不适用于：运费、危险品及危险品处理费、疫苗、处方药、特殊订单商品或直运商品。退回的商品如有使用痕迹，需支付 20% 的补货费。价格如有变动，恕不另行通知。由于可能存在印刷错误或人为错误，圣克鲁斯动物保健公司不承担任何责任。此外，圣克鲁斯动物保健公司对定价错误、任何产品的使用或误用以及网页和产品目录中描述的使用方法不承担任何责任。我们保留限制数量的权利。

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